Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Tímto dokumentem vás informujeme o způsobu, jakým Bc. Alžběta Kotlabová (dále jen „Provozovatel“) zpracovává a chrání vaše osobní údaje, které poskytujete prostřednictvím webové stránky www.kvitiodsasi.cz (dále jen „Web“).
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Bc. Alžběta Kotlabová, se sídlem Sudoměř 11, 294 25 Sudoměř, IČO: 09959246, zapsaná v obchodním rejstříku, kontaktní e-mail: atelier@kvitiodsasi.cz.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme následující osobní údaje, které nám poskytnete při nákupu, registraci na Webu nebo kontaktování:
Jméno a příjmení
Adresa (fakturační i doručovací)
Telefonní číslo
E-mailová adresa
Platební údaje (nejsou ukládány, ale využívány k jednorázové transakci)
Údaje o nákupech (historie objednávek, preferované produkty)
IP adresa a soubory cookies (pro marketingové a analytické účely)
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Zpracování objednávek – k uzavření smlouvy, dodání zboží a kontaktování ohledně vaší objednávky.
Marketing a zasílání obchodních sdělení – se souhlasem pro zasílání newsletterů a obchodních nabídek.
Zlepšení služeb a uživatelského zážitku – používáme cookies a analytické nástroje ke zlepšení fungování Webu.
Plnění právních povinností – například pro daňové účely a zajištění plnění zákonných povinností.
4. Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
Plnění smlouvy (zpracování objednávek a poskytování služeb)
Souhlasu (pro zasílání obchodních sdělení a marketingových materiálů)
Oprávněného zájmu (zlepšení Webu a poskytování personalizovaných nabídek)
Plnění zákonných povinností (uchovávání údajů pro daňové a účetní účely)
5. Kdo má přístup k vašim osobním údajům?
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Přístup k nim mají pouze oprávnění zaměstnanci Provozovatele a externí poskytovatelé služeb, kteří zajišťují technický provoz Webu a dopravu (např. přepravní společnosti), a to pouze v nezbytném rozsahu pro dané účely.
6. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování:
Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu 10 let, jak vyžaduje zákon.
Pro účely marketingu a zasílání newsletterů zpracováváme vaše údaje po dobu 3 let nebo do odvolání souhlasu.
7. Práva subjektu údajů
Máte následující práva v souvislosti s ochranou osobních údajů:
Právo na přístup k vašim osobním údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud není v rozporu s právními povinnostmi Provozovatele
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů v elektronické podobě
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu atelier@kvitiodsasi.cz.
8. Cookies
Na našem Webu používáme soubory cookies k zajištění základních funkcí Webu a ke zlepšení uživatelského zážitku. Používáním Webu souhlasíte s ukládáním souborů cookies do vašeho zařízení. Podrobnosti o typech cookies a možnostech jejich správy najdete v samostatných Zásadách cookies.
9. Zabezpečení osobních údajů
Zajišťujeme, že vaše osobní údaje jsou chráněny pomocí technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zničení. Pravidelně kontrolujeme naše bezpečnostní postupy a aktualizujeme je, abychom zajistili maximální úroveň ochrany.
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, aby odpovídaly změnám našich služeb nebo právním předpisům. Nové verze zásad budou vždy zveřejněny na našem Webu.